Fooien in Hurghada: hoeveel geef je aan wie?
In Hurghada is het heel gebruikelijk om een fooi te geven wanneer iemand direct iets voor je heeft gedaan; van de bootbemanning tijdens een snorkeltrip tot de kruier die je koffers naar je kamer brengt. Het zit meestal niet in de prijs inbegrepen, de lonen in de toeristensector zijn vaak laag en kleine fooien vormen een belangrijk deel van het inkomen. De lokale bevolking noemt dit baksheesh, en een bescheiden, consistent bedrag dat je met een glimlach geeft, wordt meer gewaardeerd dan een enkele grote fooi.
Er is geen officieel reglement, maar er zijn wel ongeschreven regels die de meeste reizigers snel oppikken. Deze gids zet uiteen wat gebruikelijk is voor de bemanning, chauffeurs, gidsen, hotelmedewerkers en obers in Hurghada, of je beter met Egyptische ponden of euro's kunt betalen, en in welke situaties een fooi niet wordt verwacht.
Hoe fooien in Hurghada en Egypte werken
De Egyptische toerismebranche draait op een combinatie van vaste salarissen en fooien. Dit zie je vooral in een badplaats als Hurghada, waar boottochten, woestijnsafari's en spabezoeken het dagelijkse werk vormen. Personeel is gewend om van elke gast een klein bedrag te ontvangen in plaats van één grote fooi van enkelen, dus kleine, regelmatige extra's zijn de norm.
De meeste fooien in Hurghada geef je contant en direct aan degene die je heeft geholpen, in plaats van ze op de rekening te zetten of via een kassa te verdelen. Zorg daarom dat je altijd wat kleingeld op zak hebt, want betalen met een kaart is hier minder gebruikelijk en biedt zelden een optie voor een fooi zoals je dat thuis gewend bent.
Als uitgangspunt kun je aanhouden dat gidsen en bootbemanningen iets meer ontvangen dan hotelmedewerkers, omdat zij vaak langer met je op pad zijn en meer persoonlijke aandacht geven. Deze bedragen zijn echter nooit verplicht; niemand zal je achtervolgen als je aan de onderkant van de gebruikelijke marge blijft.
Fooien voor de bootbemanning tijdens snorkel- en eilandtrips
De bemanning op boten in de Rode Zee – of het nu gaat om een snorkeltocht naar Orange Bay, een bezoek aan Mahmya Island of een dolfijnentocht – verdeelt de fooien meestal onder de kapitein, de matrozen en de kok. Het is gebruikelijk om aan het einde van de dag één bedrag aan een bemanningslid te geven met een woord van dank; dit wordt dan onderling verdeeld.
Bij een dagtrip zoals de Hurghada: Orange Bay Boat Trip with Snorkelling is een fooi van ongeveer honderd Egyptische pond per persoon voor de hele groep gebruikelijk. Geef iets meer als de bemanning extra tijd heeft besteed aan het wijzen van de mooiste snorkelplekken of onzekere zwemmers heeft geholpen met hun uitrusting.
Op kleinere boten, zoals bij een privé-speedboottocht zoals de Hurghada Private Speedboat Adventure, gaat de fooi meestal direct naar de een of twee bemanningsleden. Omdat de service hier persoonlijker is, is een iets hoger bedrag per persoon gebruikelijk.
Als de trip inclusief snorkelspullen is en een bemanningslid je helpt in en uit het water, kun je dit als onderdeel van dezelfde fooi zien. Euro's in kleine coupures worden op de meeste boten geaccepteerd, al zijn ponden voor de bemanning makkelijker om lokaal uit te geven.
Fooien voor chauffeurs bij privétransfers en dagtrips
Chauffeurs voor privétransfers, zoals de Hurghada Airport Private Transfer of een langere rit zoals de Hurghada to Luxor Private Transfer – Comfortable One Way, krijgen doorgaans een vast, kleiner bedrag in plaats van een percentage, aangezien de ritprijs al brandstof en voertuigkosten dekt.
Een fooi van twintig tot vijftig Egyptische pond voor een korte rit naar de luchthaven is typisch. Dit bedrag loopt op bij langere ritten van meerdere uren, zoals naar Caïro of Marsa Alam, zeker als de chauffeur heeft geholpen met bagage, een stop heeft gemaakt of op je heeft gewacht terwijl je een boodschap deed.
Bij een groepstrip met een chauffeur en een aparte gids, zoals een busreis naar de piramides, krijgen beiden apart een fooi. De fooi voor de chauffeur is kleiner dan die voor de gids, aangezien de gids de uitleg verzorgt en de chauffeur enkel verantwoordelijk is voor een veilige rit.
Als een chauffeur op tijd is, helpt met zware koffers of duidelijk een stap extra zet, is een iets hogere fooi een mooie blijk van waardering, al verwacht niemand een groot bedrag voor een standaardrit die soepel is verlopen.
Fooien voor gidsen bij woestijnsafari's en culturele tours
Gidsen die een volledige dag leiden, zoals bij de Cairo Pyramids, Sphinx & Museum Day Trip from Hurghada by Bus of de Hurghada: Cairo & Giza Pyramids Day Trip, ontvangen doorgaans een hogere fooi dan een chauffeur, omdat zij locaties toelichten, vragen beantwoorden en het programma beheren.
Een gids op een lange culturele dagtrip krijgt vaak tussen de honderd en tweehonderd Egyptische pond per persoon, afhankelijk van de groepsgrootte. Bij kleinere groepen of privétours ligt dit bedrag meestal aan de hogere kant vanwege de persoonlijke aandacht.
Bij een woestijnsafari zoals de Hurghada ATV Quad Biking Desert Safari Tour of een langere tocht zoals de Hurghada Quad Bike Safari: Camel Ride, Dinner & Stargazing, is het gebruikelijk om de hoofdgids te tippen en apart een klein bedrag achter te laten voor degene die de kamelen verzorgt of het diner serveert, aangezien dit vaak andere medewerkers zijn.
Als de safari een stop bij een bedoeïenendorp bevat, wordt een kleine fooi voor de gastvrije familie zeer gewaardeerd; dit is soms hun enige inkomen naast wat de touroperator betaalt.
Fooien voor hotelpersoneel: huishoudelijke dienst, kruiers en obers
Fooien in hotels in Hurghada werken hetzelfde als in de rest van Egypte. Kruiers die je koffers naar je kamer brengen, geef je een klein bedrag per koffer, vaak het equivalent van een of twee euro, direct nadat ze de bagage hebben neergezet.
Het personeel van de huishoudelijke dienst zie je zelden persoonlijk, dus fooien laat je meestal achter in de kamer. Een klein bedrag per dag is effectiever dan één grote fooi aan het einde van je verblijf, omdat het personeel rouleert en je zo zeker weet dat het bij de juiste persoon terechtkomt.
Obers in hotelrestaurants en bars krijgen een fooi per maaltijd of per ronde drankjes als dit niet al bij een all-inclusive pakket is inbegrepen. Waar automatisch servicekosten worden berekend, is een extra fooi niet nodig, al is het afronden van het bedrag bij goede service heel normaal.
Zwembad- en strandmedewerkers die ligbedden klaarzetten, handdoeken brengen of drankjes serveren, krijgen doorgaans aan het einde van de dag een kleine fooi in plaats van na elk contact, wat voor beide partijen wel zo makkelijk is.
Fooien in restaurants en cafés
Buiten de hotels, in de jachthaven en langs de toeristische straten, zijn servicekosten meestal niet bij de rekening inbegrepen. Een fooi van ongeveer tien procent is de standaard, waarbij je het bedrag afrondt op een handig getal.
In kleinere, lokale cafés waar je thee, sap of een eenvoudige hap bestelt, is de fooi bescheidener; rond de rekening simpelweg af naar boven. Het personeel in deze gelegenheden is gewend aan bescheiden fooien van toeristen en verwacht geen restaurantbedragen.
Als je een tour maakt met een lunchstop, zoals een boottocht waarbij het eten onderdeel is van het pakket, is een kleine fooi voor de keuken of bediening een hoffelijk extraatje, los van de fooi voor de bootbemanning.
Pinnen wordt in de restaurants van Hurghada steeds gebruikelijker, maar contant geld blijft de beste manier om fooi te geven. Zo weet je zeker dat het geld direct bij de medewerker terechtkomt.
Fooien in de spa, hammam en voor massages
Spa- en massagemedewerkers in Hurghada krijgen hun fooi direct na de behandeling, persoonlijk overhandigd in plaats van toegevoegd aan de rekening bij de receptie. Dit geldt zowel voor een eenvoudige sessie zoals de Hurghada: One Hour Full Body Massage als voor uitgebreidere spabehandelingen.
Bij een hammam-pakket met meerdere onderdelen, zoals de Hurghada: Cleopatra Hammam VIP, Massage, Sauna, Steam & Transfer, zijn vaak meerdere therapeuten betrokken. De fooi wordt meestal verdeeld of gegeven aan degene die het langst met je heeft gewerkt.
Een fooi van vijftig tot honderd Egyptische pond per therapeut is gebruikelijk voor een enkele behandeling, waarbij je het bedrag aanpast aan de duur van de sessie of de aard van de behandeling.
Als er een chauffeur bij het spa-pakket is inbegrepen, wordt de fooi voor deze chauffeur apart behandeld, op dezelfde bescheiden manier als bij elke andere privérace.
Egyptische ponden of euro's: wat neem je mee?
Zowel Egyptische ponden als euro's worden in de toeristische gebieden van Hurghada geaccepteerd, maar ponden zijn voor het personeel makkelijker uit te geven zonder dat zij naar een wisselkantoor hoeven. Het is praktischer om tijdens je verblijf van enkele dagen een voorraadje kleine biljetten in ponden bij de hand te hebben.
Heb je alleen euro's? Kleine munten en biljetten zijn prima voor incidentele fooien, maar het wisselen van een groot eurobiljet is lastig voor medewerkers. Probeer grotere biljetten bij een winkel of de hotelreceptie te wisselen voordat je op pad gaat.
Geldautomaten zijn volop te vinden rond de jachthaven en bij de hotels. Pin een mix van kleine coupures zodat je altijd gepast kunt tippen zonder dat je te veel of te weinig geeft omdat je alleen een groot biljet op zak hebt.
Je hoeft fooien niet nauwkeurig om te rekenen. Afronden op een handig biljet in ponden of euro's is de standaard en niemand verwacht een exacte berekening.
Wanneer geef je geen fooi?
Sommige hotels, vooral grote all-inclusive resorts, rekenen al servicekosten of hebben fooien al in de salarissen verwerkt. In dat geval is een extra fooi niet vereist, al laten veel gasten toch een klein bedrag achter voor personeel dat extra zijn best heeft gedaan.
Bij volledig verzorgde pakketten waar eten, drinken en activiteiten al zijn betaald, hoef je niet bij elk contact een fooi te geven. Eén keer per dag voor de huishoudelijke dienst en een fooi aan het einde van je verblijf voor de ober die je regelmatig heeft bediend, is meer dan voldoende.
Als er al een duidelijke servicevergoeding is berekend, zoals bij een vooraf afgesproken transferprijs, is een extra fooi een vriendelijk gebaar en geen verplichting. Het weigeren hiervan wordt zeker niet als onbeleefd ervaren.
Daarnaast hoef je natuurlijk geen fooi te geven voor eenvoudige transacties, zoals het kopen van een fles water in een winkel, een vooraf afgesproken taxirit of andere handelingen waarbij geen sprake is van extra service.
Praktische tips voor het geven van fooien
Houd een kleine voorraad kleingeld apart van je portemonnee, zodat je niet hoeft te rommelen voor het oog van de bemanning of je gids. Een envelopje of een apart vakje in je tas werkt tijdens langere excursies prima.
Geef fooien direct en met een woord van dank in plaats van ze op een tafel of stoel achter te laten, tenzij dat in die situatie gebruikelijk is, zoals in een hotelkamer voor de huishoudelijke dienst. Een directe overhandiging voorkomt onduidelijkheid over voor wie de fooi bedoeld is.
Twijfel je tijdens een groepsreis of je de gids, chauffeur en bemanning apart moet tippen? Vraag het gerust even aan de touroperator of bij de receptie van je hotel; zij leggen je graag uit wat voor die specifieke trip gebruikelijk is.
Onthoud tot slot dat fooien in Hurghada bedoeld zijn als blijk van waardering en niet als een strikte formule. Een bescheiden, welgemeende fooi wordt altijd gewaardeerd, dus maak je er vooral niet te druk om.