Utoaji wa bakshishi Sharm El Sheikh: mwongozo wa kivitendo
Utoaji wa bakshishi Sharm El Sheikh ni jambo linalotarajiwa badala ya kuwa hiari, na ni sehemu muhimu ya jinsi wahudumu wa boti, waelekezi wa mbizi, madereva, wafanyakazi wa hoteli na wahudumu wa migahawa wanavyojipatia kipato. Wafanyakazi wengi katika sekta ya utalii hapa hulipwa mshahara wa msingi wa kawaida, hivyo bakshishi imejumuishwa katika mfumo mzima wa kazi, ingawa hakuna mtu atakayekudai kwa nguvu.
Maswali ya kivitendo mara nyingi huhusu fedha badala ya adabu: ni sarafu ipi ya kubeba, kiasi gani kinachofaa kwa kila aina ya mfanyakazi, na jinsi ya kuikabidhi bila usumbufu. Mwongozo huu unawaangazia watu ambao mgeni hukutana nao kwa kawaida Sharm El Sheikh, kuanzia wahudumu wa boti kwenye safari ya kuogelea na barakoa hadi huduma za usiku hotelini.
Kwa nini bakshishi ni muhimu Sharm El Sheikh
Sehemu kubwa ya wafanyakazi wa utalii Sharm El Sheikh, kuanzia wahudumu wa boti hadi wahudumu wa vyumba vya hoteli, hulipwa mshahara wa kudumu na wa chini kiasi. Bakshishi si bonasi ya ziada juu ya mshahara mnono; kwa wafanyakazi wengi, inachangia sehemu kubwa ya mapato yao ya kila mwezi, ndiyo maana utamaduni huu umeenea sana kote mjini.
Katika Misri kwa ujumla, bakshishi ndogo zisizo rasmi kwa msaada mdogo ni sehemu ya maisha ya kila siku: mlinzi wa maegesho anayechunga gari, mtu anayekuonyesha basi sahihi, au mhudumu wa chooni anayekupa taulo. Katika mji wa kitalii kama Sharm El Sheikh, wageni hukutana na hali hii kila mara, zaidi ya nyakati za kutoa bakshishi rasmi mwishoni mwa safari au mlo.
Baadhi ya waendeshaji na hoteli huongeza ada ya huduma kwenye bili au kifurushi, lakini hii mara nyingi hukusanywa pamoja na si lazima imfikie mtu binafsi aliyekubebea mizigo au aliyekuongoza kwenye kundi lako la kuogelea. Bakshishi ya moja kwa moja kwa mtu huyo bado inafaa, na inaeleweka kama kitu tofauti na ada yoyote ya huduma iliyojumuishwa.
Hakuna haja ya kuhisi mkazo kwa haya. Kubeba fedha taslimu kidogo siku nzima, kutoa bakshishi kwa kiasi na mara kwa mara badala ya kutoa kiasi kikubwa mara chache, na kusema asante unapokabidhi kitu kutafunika kila hali utakayokutana nayo Sharm El Sheikh.
Sarafu ipi ya kubeba, na jinsi ya kuiweka karibu
Pauni ya Misri ndiyo sarafu rahisi zaidi kwa bakshishi, kwa sababu wafanyakazi wanaweza kuitumia mara moja bila kuhitaji kuibadilisha. Mashine za kutolea fedha (ATM) zipo nyingi kwenye ukanda wa hoteli na karibu na Naama Bay, hivyo kutoa fedha za ndani kabla ya safari ya siku au matembezi ya boti ni jambo rahisi.
Dola za Marekani na Euro za noti ndogo pia zinakubalika sana kwa bakshishi, hasa kwenye boti na safari za nyikani zinazolenga wageni wa kimataifa. Kinachozidi umuhimu kuliko sarafu unayotumia ni kuwa na noti ndogo kiasi kwamba mtu unayempa bakshishi asihitaji kutafuta chenji, jambo ambalo mara nyingi ni gumu kwao papo hapo.
Kabla ya kuanza siku yako, inasaidia kubadilisha noti kubwa dukani, mkahawani au mapokezi ya hoteli, ili uanze safari na noti kadhaa ndogo badala ya moja kubwa. Kujaribu kutafuta chenji ya noti kubwa mbele ya wahudumu wa boti au mwongozo mwishoni mwa safari ni jambo gumu kwa kila mtu.
Kuweka fedha za bakshishi kwenye mfuko tofauti au pochi ndogo, mbali na fedha zako nyingine za matumizi, inamaanisha hutahangaika kutafuta kwenye pochi nzima mbele ya watu. Pia inafanya iwe rahisi kukadiria, kwa haraka, kiasi ulichobaki nacho kwa ajili ya siku hiyo.
Kutoa bakshishi kwa wahudumu wa boti kwenye safari za kuogelea na kupiga mbizi
Safari za boti kuelekea maeneo kama Ras Mohammed au Tiran Island mara nyingi huhusisha wahudumu kadhaa wanaofanya kazi pamoja: nahodha, wahudumu mmoja au wawili wanaoshughulikia kamba na nanga, na mara nyingi mtu anayeandaa chakula cha mchana ndani ya boti. Kila mmoja ana sehemu yake muhimu katika kufanya siku iende vizuri, kuanzia kutia nanga kwa usalama hadi chakula cha moto kinachotolewa katikati ya safari.
Bakshishi kwa kawaida hutolewa kuelekea mwishoni mwa safari, boti inapokuwa inarudi. Katika baadhi ya safari hukabidhiwa mhudumu mmoja ili wagawane, na katika nyingine kuna sanduku la bakshishi karibu na mlango wa kutokea; kama huna uhakika ni njia ipi inatumika, mwongozo au mwendeshaji kwenye boti atakuambia ukimuuliza.
Katika safari ya siku ndefu yenye vituo kadhaa, kama vile Blue Hole & Abu Galum Snorkelling Tour, wahudumu hushughulikia kutia nanga kila eneo, kuandaa vifaa vya kuogelea, na kutoa chakula cha mchana katikati ya vituo, mambo ambayo yote yanastahili kutambuliwa kwa bakshishi mara tu mnaporejea bandarini.
Ikiwa mwongozo maalum wa kuogelea aliingia majini na kundi lenu ili kuonyesha maajabu ya miamba ya matumbawe au kuwatazama waogeleaji wasio na uzoefu, hiyo kwa kawaida huchukuliwa kama kitu tofauti na bakshishi ya kawaida ya wahudumu wa boti, kwa sababu inaakisi huduma ya kibinafsi zaidi badala ya uendeshaji wa boti yenyewe.
Kutoa bakshishi kwa mwongozo wa mbizi na wafanyakazi wa kituo cha mbizi
Kwa ajili ya kupiga mbizi (scuba diving), kutoa bakshishi kwa mkufunzi au mwongozo wa mbizi ni utamaduni, hasa baada ya siku nzima yenye mbizi kadhaa au kozi fupi. Waelekezi hubeba na kukagua vifaa, kuwapa maelekezo wapiga mbizi kuhusu eneo na hali ya hewa, na kuongoza kundi chini ya maji, ambayo ni kazi inayohitaji umakini zaidi kuliko safari ya kawaida ya ufukweni.
Kwenye mbizi ya kwanza, kama vile Shore diving in Naama Bay, wanaoanza kwa kawaida huunganishwa kwa karibu na mkufunzi mmoja kwa kipindi chote, na bakshishi ya moja kwa moja kwa mtu huyo mwishoni inaakisi umakini wa mtu-kwa-mtu uliotumika katika uzoefu wa kwanza wa chini ya maji.
Wafanyakazi wa usaidizi wa kituo cha mbizi, kama wale wanaoshughulikia mitungi ya hewa na vifaa kwenye boti au gati, mara nyingi hupewa bakshishi kama kundi kupitia sanduku la pamoja kwenye mapokezi, likiwa tofauti na bakshishi yoyote ya kibinafsi inayotolewa kwa mkufunzi aliyeongoza mbizi yenyewe.
Wapiga mbizi wanaorejea kwenye kituo kilekile cha mbizi au kwa mkufunzi yuleyule kwa siku kadhaa mara nyingine huchagua kutoa bakshishi mara moja mwishoni mwa safari badala ya baada ya kila mbizi, ambayo ni njia inayokubalika mradi jumla yake inaakisi idadi ya vipindi vilivyofanyika.
Kutoa bakshishi kwa madereva na waelekezi kwenye safari za mchana
Safari ndefu za mchana, kwa mfano kwenda Cairo au Luxor, kwa kawaida huhusisha dereva na mwongozo tofauti, mara nyingi mtaalamu wa mambo ya kale (Egyptologist), na watu hawa wawili kwa kawaida hupewa bakshishi tofauti badala ya pamoja, kwa sababu wanafanya kazi tofauti kabisa.
Katika safari ya mchana inayohusisha ndege kama vile Cairo Day Trip by Plane, dereva husimamia usafiri wa uwanja wa ndege na msongamano wa magari karibu na Giza na makumbusho, wakati mwongozo hutoa maelezo ya kihistoria kila eneo; bakshishi ndogo kwa kila mtu inaakisi sehemu yao tofauti katika siku hiyo.
Kwa usafiri mfupi ndani ya Sharm El Sheikh yenyewe, kama vile kuchukuliwa hotelini kwa ajili ya ziara ya spa au shughuli za hapa, bakshishi ndogo kwa dereva bado ni utamaduni, ingawa kwa kawaida ni kidogo kuliko ile ya siku nzima mliyotumia pamoja kwenye safari ndefu.
Kwenye safari za siku nyingi zinazobadilisha madereva au waelekezi katikati, ni rahisi zaidi kutoa bakshishi kwa kila mtu anapomaliza kazi yake, badala ya kujaribu kukumbuka kila mtu na kutoa bakshishi mwishoni kabisa mwa safari.
Kutoa bakshishi kwa waelekezi kwenye safari za nyikani na pikipiki za matairi manne (quad biking)
Safari ya jioni ya nyikani kwa kawaida huwaleta pamoja wafanyakazi tofauti: mwongozo anayeongoza msafara wa pikipiki za quad au buggy, wenyeji wa kambi ya Bedouin wanaotoa chakula cha jioni na kuendesha maonyesho, na wakati mwingine mpiga picha anayefanya kazi na kundi. Kila mmoja anafanya kazi tofauti katika jioni hiyo.
Kwenye safari kama Sharm El Sheikh Desert Safari with Quad or Buggy, Dinner and Show, kutoa bakshishi kwa mwongozo mkuu wa sehemu ya uendeshaji ni jambo la kawaida, huku kukiwa na bakshishi ndogo tofauti kwa wafanyakazi wa kambi wanaotoa chakula na kusimamia burudani kituoni.
Ambapo safari ya ngamia imejumuishwa pamoja na sehemu ya quad au buggy, mhudumu wa ngamia kwa kawaida hupewa bakshishi tofauti pia, kwa ujumla ni kiasi kidogo kuliko cha mwongozo mkuu, kwa sababu sehemu hiyo ya jioni huwa fupi.
Kwa sababu safari hizi hufanyika baada ya giza kuingia na kambi ya nyikani ina mwanga mdogo, inasaidia kutenga noti za bakshishi kabla ya kuondoka hotelini badala ya kujaribu kuhesabu chenji kwa mwanga wa tochi mwishoni mwa jioni.
Kutoa bakshishi kwa wafanyakazi wa hoteli Sharm El Sheikh
Wafanyakazi wa usafi wa vyumba mara nyingi wanastahili kiasi kidogo cha kila siku kilichoachwa chumbani, kwa sababu watu tofauti wanaweza kusafisha siku tofauti na bakshishi moja wakati wa kutoka inaweza kumfikia tu yule aliye zamu asubuhi hiyo. Wapagazi wanaobeba mizigo kwenda na kutoka chumbani, na walinzi wa milangoni wanaosaidia na teksi, pia hupewa bakshishi kwa kawaida.
Katika hoteli za kila kitu (all-inclusive), ambapo chakula na vinywaji vimeshalipiwa, wageni wengi bado huwapa bakshishi wafanyakazi wa baa na migahawa ndani ya hoteli kwa huduma binafsi, tofauti na chochote kilichojumuishwa kwenye kifurushi.
Mhudumu wa mapokezi (concierge) anayepanga nafasi, usafiri au ombi maalum zaidi nje ya kazi za kawaida za dawati la mbele pia hupewa bakshishi kwa kawaida, ikiakisi jitihada za ziada za kutatua jambo maalum badala ya uchunguzi wa kawaida.
Kando ya bwawa la kuogelea, wafanyakazi wanaotandika taulo au viti vya jua mara nyingi hupewa chenji ndogo siku nzima, ambayo ni jambo la kawaida na la busara katika maeneo ya kitalii kama Sharm El Sheikh.
Kutoa bakshishi kwenye migahawa na mikahawa
Migahawa mingi Sharm El Sheikh tayari huongeza ada ya huduma kwenye bili, hivyo inafaa kuangalia kabla ya kuamua kama utaongeza zaidi. Hata ambapo ada ya huduma imejumuishwa, kuacha kiasi kidogo cha ziada kwa pesa taslimu kwa mhudumu aliyekuhudumia moja kwa moja ni jambo la kawaida na linalothaminiwa.
Katika migahawa midogo inayomilikiwa na watu binafsi bila ada ya huduma, kuongeza bili hadi namba ya duara au kuacha kiasi unachoweza kutoa nyumbani kwa huduma kama hiyo ni mwongozo unaofaa, badala ya kufuata fomula yoyote maalum.
Kwenye mikahawa, vibanda vya juisi na maeneo mengine ya huduma ya haraka, kuacha chenji ndogo kunathaminiwa lakini hakutarajiwi kama ilivyo kwenye mgahawa wa kukaa na huduma kamili ya meza, kwa sababu kiwango cha mwingiliano kwa kawaida ni kifupi zaidi.
Inapowezekana, toa bakshishi kwa pesa taslimu badala ya kuongeza kiasi kwenye malipo ya kadi, kwa sababu bakshishi za kadi hazirudi kila wakati kwa mfanyakazi aliyekuhudumia, wakati pesa taslimu zilizokabidhiwa moja kwa moja ni za uhakika zaidi.
Kutoa bakshishi kwenye spa na hammam
Ziara za spa kwa kawaida huhusisha zaidi ya mtu mmoja: mtaalamu anayefanya masaji yenyewe, na mara nyingi mhudumu tofauti anayesimamia sauna, chumba cha mvuke au jacuzzi. Kila mmoja anaweza kupewa bakshishi binafsi, ikiakisi majukumu yao tofauti wakati wa ziara.
Kwa matibabu kama vile 50-Minute Full-Body Massage, njia ya kawaida ni kumpa mtaalamu bakshishi moja kwa moja mwishoni mwa kipindi, ikikabidhiwa binafsi badala ya kuachwa kwa mpokezi, ili imfikie mtu sahihi.
Uzoefu wa kitamaduni wa hammam au bafu ya Kituruki mara nyingi huhusisha hatua kadhaa, kama vile kusugua na masaji tofauti, wakati mwingine yakifanywa na wafanyakazi tofauti, ambapo bakshishi ndogo kwa zaidi ya mtu mmoja inafaa kuzingatiwa.
Kama ilivyo kwa migahawa, pesa taslimu zilizokabidhiwa moja kwa moja kwa mtaalamu ni za uhakika zaidi kuliko pesa zilizoachwa kwenye dawati la mbele, kwa sababu hakuna hakikisho kwamba mapokezi yatapitisha kiasi kamili kwa mtu aliyefanya matibabu hayo.
Jinsi na wakati wa kutoa bakshishi
Busara inathaminiwa sana. Noti iliyokunjwa iliyopitishwa kwa utulivu mkononi mwa mtu, badala ya sarafu kuhesabiwa hadharani au bakshishi kuachwa wazi mezani kwa kila mtu kuona, inahisiwa kuwa ya heshima zaidi na ndiyo njia ya kawaida zaidi ya kutoa bakshishi Sharm El Sheikh.
Wakati wa kutoa mara nyingi ni rahisi: mwisho wa huduma, safari au mlo ndio wakati wa asili. Kwa chochote kinachochukua siku kadhaa na mtu yuleyule, kama vile mkufunzi wa mbizi au dereva wa kawaida, inafaa kuamua mapema kama utatoa bakshishi kila siku au kwa kiasi kimoja mwishoni.
Asante rahisi, kwa Kiingereza au kwa neno la Kiarabu shukran, pamoja na bakshishi ni ishara ndogo inayotambulika na kuthaminiwa, na haigharimu chochote zaidi ya muda mfupi wa jitihada.
Hakuna fomula maalum ya kufuata, na hupaswi kuhisi kulazimika kutoa asilimia maalum ya kitu chochote. Kadiria kiasi kulingana na muda na ubora wa huduma uliyopokea, beba noti ndogo nawe siku nzima, na usiruhusu wakati mgumu wa chenji kuharibu kile ambacho kingekuwa sehemu rahisi ya safari ya Sharm El Sheikh.