Tips i Sharm El Sheikh: en praktisk guide
I Sharm El Sheikh forventes det at du gir tips, og det er en naturlig del av hvordan båtmannskap, dykkeguider, sjåfører, hotellansatte og servitører tjener til livets opphold. De fleste som jobber med turisme her har en beskjeden grunnlønn, så tips er bakt inn i systemet, selv om ingen vil kreve det direkte.
De praktiske spørsmålene handler som regel om penger fremfor etikette: hvilken valuta du bør ha med, hva som er passende beløp for ulike yrkesgrupper, og hvordan du gir det uten at det føles ubehagelig. Denne guiden tar for seg personene du typisk møter i Sharm El Sheikh, alt fra båtmannskapet på en snorkletur til de som reier opp sengen på hotellet.
Derfor betyr tips så mye i Sharm El Sheikh
Mange som jobber i turistnæringen i Sharm El Sheikh, fra dekksgutter til hotellansatte, har en fast og relativt lav grunnlønn. Tips er ikke en bonus på toppen av en god lønn; for mange ansatte utgjør det en betydelig del av månedsinntekten, og det er derfor praksisen er så utbredt i hele byen.
I Egypt generelt er små, uformelle tips for mindre tjenester – ofte kalt baksheesh – en del av hverdagen: en parkeringsvakt som passer på bilen, noen som viser vei til riktig buss, eller en toalettvakt som gir deg et håndkle. I en ferieby som Sharm El Sheikh møter du dette hele tiden, langt utover de mer formelle tips-situasjonene etter en utflukt eller et måltid.
Noen operatører og hoteller legger til et servicegebyr på regningen eller pakken, men dette blir vanligvis fordelt i en pott og når ikke alltid frem til den enkelte som bar bagasjen din eller guidet snorklegruppen. Det er fortsatt på sin plass å gi en direkte tips til personen, og det forstås som noe annet enn et eventuelt inkludert servicegebyr.
Ingenting av dette trenger å være stressende. Ha med litt småpenger gjennom dagen, gi tips beskjedent og konsekvent fremfor sjelden og raust, og si takk når du gir fra deg noe – da er du dekket i nesten alle situasjoner du møter i Sharm El Sheikh.
Hvilken valuta du bør ha med, og hvordan du oppbevarer den
Egyptiske pund er den enkleste valutaen for tips, ettersom de ansatte kan bruke dem med en gang uten å måtte veksle. Minibanker er vanlige langs hotellstripen og rundt Naama Bay, så det er uproblematisk å ta ut lokal valuta før en dagstur eller båtutflukt.
Amerikanske dollar og euro i små valører er også vidt akseptert for tips, spesielt på båter og safarier rettet mot internasjonale gjester. Det viktigste er ikke hvilken valuta du bruker, men at du har sedler som er små nok til at den du gir tips til slipper å finne vekslepenger, noe som ofte er vanskelig for dem der og da.
Før du drar ut på en heldagstur, er det lurt å veksle en større seddel i en butikk, kafé eller hotellresepsjon, slik at du har flere små sedler i stedet for én stor. Det er ubehagelig for alle parter å prøve å splitte en stor seddel foran båtmannskapet eller en guide etter endt tur.
Ved å oppbevare tips-pengene i en egen lomme eller en liten veske, atskilt fra resten av reisekassen, slipper du å lete i en full lommebok foran en gruppe. Det gjør det også lettere å se med et raskt blikk hvor mye du har igjen for resten av dagen.
Tips til båtmannskapet på snorkle- og dykketurer
Båtturer til steder som Ras Mohammed eller Tiran Island innebærer vanligvis flere besetningsmedlemmer som jobber sammen: en kaptein, én eller to dekksgutter som håndterer tau og anker, og ofte noen som lager lunsj om bord. Hver og en spiller en viktig rolle for at dagen skal gå knirkefritt, fra trygg fortøyning til et varmt måltid servert midt på dagen.
Tips gis vanligvis mot slutten av turen, når båten er på vei tilbake. På noen utflukter gis det til ett besetningsmedlem som fordeler det videre, mens andre steder er det en tipsboks nær utgangen; hvis du er usikker på hva som gjelder, vil guiden eller operatøren om bord som regel svare hvis du spør.
På en lengre dagstur med flere stopp, som for eksempel Blue Hole & Abu Galum Snorkelling Tour, håndterer mannskapet ankring ved hvert sted, legger frem snorkleutstyr og serverer lunsj mellom stoppene – noe som er verdt å anerkjenne med en tips når dere er tilbake i havnen.
Hvis en egen snorkleguide har vært i vannet med gruppen din for å peke ut koraller eller holde et øye med de som er usikre svømmere, regnes dette vanligvis som separat fra den generelle tipsen til båtmannskapet, da det reflekterer direkte personlig oppfølging fremfor selve driften av båten.
Tips til dykkeguider og dykkesenterets ansatte
Ved dykking er det vanlig å gi tips til instruktøren eller dykkeguiden, spesielt etter en hel dag med flere dykk eller et kortere kurs. Guidene bærer og sjekker utstyr, gir briefinger om stedet og forholdene, og leder gruppen under vann, noe som krever mer aktiv oppfølging enn en vanlig utflukt.
På et første dykk, som for eksempel Shore diving in Naama Bay, følges nybegynnere tett av én instruktør gjennom hele økten, og en direkte tips til denne personen etterpå reflekterer den en-til-en-oppfølgingen som kreves ved en første dykkeopplevelse.
Ansatte ved dykkesenteret som håndterer flasker og utstyr på båten eller bryggen, får ofte tips som en gruppe via en felles boks i resepsjonen, som holdes adskilt fra den personlige tipsen til instruktøren som ledet selve dykket.
Dykkere som kommer tilbake til samme dykkesenter eller instruktør over flere dager, velger noen ganger å gi tips én gang ved slutten av oppholdet fremfor etter hvert eneste dykk. Dette er en fornuftig fremgangsmåte, så lenge totalbeløpet reflekterer antall økter.
Tips til sjåfører og guider på dagsturer
Lange dagsturer, for eksempel til Kairo eller Luxor, involverer vanligvis både en sjåfør og en egen guide – ofte en egyptolog. Disse to rollene får som regel tips hver for seg, da de utfører ganske forskjellige oppgaver.
På en flybasert dagstur som Cairo Day Trip by Plane, håndterer sjåføren flyplasstransport og den lokale trafikken rundt Giza og museet, mens guiden står for den historiske formidlingen på hvert sted; en beskjeden tips til hver av dem reflekterer deres ulike bidrag til dagen.
Ved kortere transportetapper i selve Sharm El Sheikh, som for eksempel henting til et spa-besøk eller en lokal aktivitet, er det fortsatt vanlig å gi en mindre tips til sjåføren, selv om det naturligvis er mindre enn for en hel dag sammen på en lengre utflukt.
På flerdagersturer der man bytter sjåfører eller guider underveis, er det mest praktisk å gi tips til hver person når de overlater ansvaret til den neste, fremfor å prøve å huske alle og gi tips helt til slutt.
Tips til guider på ørkensafari og firhjuling
En kveld med ørkensafari samler vanligvis flere ansatte: en guide som leder firhjuling- eller buggy-kolonnen, vertskap i beduinleiren som serverer middag og står for underholdningen, og noen ganger en fotograf som jobber med gruppen. Hver og en har sin unike oppgave i løpet av kvelden.
På en tur som Sharm El Sheikh Desert Safari with Quad or Buggy, Dinner and Show, er det standard å gi tips til hovedguiden for selve kjøringen, med en separat liten tips til de ansatte i leiren som serverer mat og styrer underholdningen.
Der kamelridning er inkludert sammen med firhjuling eller buggy, får kamelføreren vanligvis også en separat tips, som regel et mindre beløp enn hovedguiden, siden den delen av kvelden ofte er kortere.
Siden disse turene foregår etter mørkets frembrudd og ørkenleiren har begrenset belysning, er det lurt å sette til side tips-sedler før du forlater hotellet, fremfor å prøve å telle småpenger i lommelyktlys på slutten av kvelden.
Tips til hotellansatte i Sharm El Sheikh
Det er ofte verdt å legge igjen et lite beløp daglig til renholdspersonalet, siden ulike personer kan gjøre rent på ulike dager, og en enkelt tips ved utsjekk kanskje bare når frem til den som er på vakt akkurat den morgenen. Pikkoloer som bærer bagasje til og fra rommet, og dørvakter som hjelper til med taxi, får også ofte tips.
På all-inclusive-hoteller, hvor mat og drikke allerede er dekket av oppholdet, gir mange gjester fortsatt tips til bar- og restaurantansatte for personlig service, uavhengig av hva som allerede er inkludert i pakken.
En concierge som ordner en reservasjon, transport eller en mer spesiell forespørsel utover vanlige resepsjonsoppgaver, får også ofte tips som takk for den ekstra innsatsen med å løse noe spesifikt fremfor en rutinehenvendelse.
Ved bassenget får ansatte som legger ut håndklær eller gjør klar solsenger ofte småpenger i løpet av dagen, noe som er en vanlig og diskret praksis i ferieområder som Sharm El Sheikh.
Tips på restauranter og kafeer
Mange restauranter i Sharm El Sheikh legger allerede til et servicegebyr på regningen, så det er verdt å sjekke dette før du bestemmer deg for om du vil gi mer. Selv der et servicegebyr er inkludert, er det vanlig og verdsatt å legge igjen et lite ekstra beløp i kontanter til servitøren som betjente deg direkte.
På mindre, selvstendige restauranter uten servicegebyr, er det en grei tommelfingerregel å runde opp regningen eller legge igjen omtrent det samme som du ville gjort hjemme for tilsvarende service, fremfor å følge en fast formel.
På kafeer, juicebarer og lignende steder med rask servering, settes småpenger pris på, men det forventes i mindre grad enn på en restaurant med full bordservering, siden kontakten vanligvis er mye kortere.
Hvis mulig, gi tips i kontanter fremfor å legge til et beløp på kortbetalingen. Kort-tips når ikke alltid frem til den enkelte ansatte som faktisk betjente deg, mens kontanter gitt direkte er mer pålitelig.
Tips på spa og hamam
Spa-besøk involverer vanligvis mer enn én person: terapeuten som utfører selve massasjen, og ofte en egen assistent som styrer badstuen, dampbadet eller boblebadet. Hver av dem kan få tips individuelt, noe som reflekterer deres ulike roller under besøket.
For en behandling som 50-Minute Full-Body Massage, er den vanligste fremgangsmåten å gi tips til terapeuten direkte etter økten. Gi det personlig fremfor å legge det igjen hos resepsjonisten, slik at det når frem til riktig person.
En tradisjonell hamam eller tyrkisk bad-opplevelse innebærer ofte flere trinn, som skrubb og en separat massasje, noen ganger utført av ulike ansatte. I slike tilfeller er det verdt å vurdere små tips til mer enn én person.
Som med restauranter er kontanter gitt rett i hånden på terapeuten mer pålitelig enn penger lagt igjen i resepsjonen, da det ikke er noen garanti for at resepsjonen sender hele beløpet videre til den som faktisk utførte behandlingen.
Hvordan og når du gir tips
Diskresjon blir som regel satt pris på. En brettet seddel som diskret legges i hånden på noen, fremfor å telle mynter offentlig eller legge igjen tips synlig på et bord til alles skue, føles mer respektfullt og er den vanligste måten å gi tips på i Sharm El Sheikh.
Tidspunktet er som regel enkelt: slutten av en tjeneste, en tur eller et måltid er det naturlige øyeblikket. For noe som går over flere dager med samme person, for eksempel en dykkeinstruktør eller en fast sjåfør, er det verdt å bestemme seg på forhånd om du vil gi tips daglig eller ett samlet beløp til slutt.
Et enkelt takk, enten på engelsk eller med det arabiske ordet shukran, sammen med tipsen er en liten gest som blir lagt merke til og verdsatt, og som ikke koster annet enn et øyeblikks innsats.
Det finnes ingen fast formel å følge, og du skal ikke føle deg forpliktet til å gi en bestemt prosentandel av noe som helst. Baser beløpet på varigheten og kvaliteten på tjenesten du mottok, ha noen små sedler med deg gjennom dagen, og ikke la et ubehagelig øyeblikk rundt småpenger overskygge det som ellers bør være en enkel og grei del av turen til Sharm El Sheikh.