Kuhusu Joy TKT

Joy TKT ni soko la mtandaoni ambapo wasafiri huweka nafasi za ziara, shughuli, pamoja na usafiri wa kwenda au kutoka uwanja wa ndege na hoteli, zinazoendeshwa na waendeshaji wa ndani popote walipo duniani. Ukurasa huu unaeleza nani anaendesha Joy TKT na jinsi soko hili linavyofanya kazi. Hii haichukui nafasi ya masharti ya kuweka nafasi, sera ya kufuta nafasi au notisi ya faragha, ambayo huongoza uhifadhi wako na data zako.

1. Sisi ni nani

Joy TKT inaendeshwa na Joy TKT LLC, kampuni iliyosajiliwa nchini Misri kwa namba ya kampuni 52107, ikiwa na anwani yake rasmi katika Sheraton Street, Hurghada, Red Sea Governorate, Misri. Zaidi ya watu 30 wanafanya kazi katika Joy TKT.

2. Tunachofanya

Tunawaunganisha wasafiri na waendeshaji wa ndani, popote walipo. Unafanya uhifadhi kupitia Joy TKT, unalipa mara moja, na unapata vocha yenye kila kitu kinachohitajika: wapi pa kwenda, lini, nini kimejumuishwa, na nani atakayekufuata. Mwendeshaji anapokea uhifadhi wako pamoja na maelezo anayohitaji kwa ajili ya siku hiyo, nasi tunashughulikia malipo, makaratasi, na maswali yoyote yatakayojitokeza.

Joy TKT inauza huduma za usafiri za mtu binafsi — ziara moja, shughuli moja au usafiri mmoja — si vifurushi vya usafiri vilivyounganishwa. Ikiwa utahifadhi zaidi ya huduma moja kupitia sisi kwa safari moja, kila uhifadhi unasalia kuwa mkataba tofauti na mwendeshaji wake, na ulinzi unaotumika kwa vifurushi chini ya sheria za EU na UK hautumiki hapa.

3. Nani anayeendesha uzoefu wako

Kila ziara, shughuli, na usafiri kwenye Joy TKT huendeshwa na mwendeshaji wa ndani. Waendeshaji hupanga bei zao wenyewe na masharti yao ya kufuta nafasi, huendesha boti zao, magari yao na waongoza watalii wao, na ndio watoa huduma wanaowajibika kwa huduma unayohifadhi, ikiwa ni pamoja na leseni zinazohitajika mahali wanapofanyia kazi na bima kwa safari wanazoendesha.

Joy TKT inauza kama wakala wa mwendeshaji. Mkataba wako kwa ajili ya ziara, shughuli au usafiri wenyewe ni kati yako na mwendeshaji; Joy TKT ni soko linalokuunganisha na kupokea malipo kwa niaba ya mwendeshaji, na haiendeshi ziara, usafiri au shughuli yenyewe. Bei unayolipa inajumuisha kodi zote: mwendeshaji anawajibika kwa VAT au kodi nyingine yoyote inayostahili kwa huduma anayotoa na hutoa risiti kwa ajili yake. Joy TKT humtoza mwendeshaji kamisheni kwa kila uhifadhi.

4. Unachoweza kutegemea

• Bei ndiyo hiyo. Bei inayoonyeshwa kabla ya kulipa inajumuisha kila kitu kilichoorodheshwa; hakuna kitu kingine kinachoongezwa wakati wa malipo.
• Kufuta nafasi bila malipo kwa matukio mengi. Kila mwendeshaji hupanga muda wake wa mwisho, na huonyeshwa kila mara kabla ya kulipa. Tazama sera ya kufuta nafasi.
• Mtu wa kuwasiliana naye. Mwandikie mwendeshaji ujumbe kutoka kwenye uhifadhi wako, na Joy TKT itaingilia kati inapohitajika.
• Pointi katika kila safari. Joy Points hurejea kwenye Joy Wallet yako na kusaidia kupunguza gharama za safari ijayo.

5. Tunapofanya kazi

Joy TKT ilianza katika Bahari ya Shamu — Hurghada, El Gouna, Makadi, Soma Bay, Safaga, Sahl Hasheesh, Marsa Alam na Sharm El Sheikh — ikipanga safari za siku moja kutoka huko kwenda Luxor, Cairo na jangwani. Sasa tunaorodhesha matukio nje ya Misri, wasafiri popote duniani wanaweza kuhifadhi kupitia Joy TKT, na maeneo mapya hufunguka kadiri waendeshaji wanavyojiunga nasi.

6. Uhifadhi wako kisheria

Kwa sababu mwendeshaji ndiye anayetoa ziara, usafiri au shughuli unayohifadhi, mwendeshaji ndiye anayewajibika kuendesha shughuli hiyo kwa usalama na kama ilivyoelezwa, na kwa leseni na bima inayohitajika kufanya hivyo. Wajibu wa Joy TKT, na mipaka yake, imewekwa katika masharti ya kuweka nafasi, ambayo huongozwa na sheria za Jamhuri ya Kiarabu ya Misri na chini ya mamlaka ya mahakama za Hurghada. Ikiwa wewe ni mtumiaji, hakuna kitu kwenye ukurasa huu au katika masharti ya kuweka nafasi kinachoondoa ulinzi ulionao chini ya sheria za lazima za nchi unayoishi.

Uhifadhi wa shughuli za burudani kwa tarehe maalum, kama vile matukio mengi yanayouzwa kwenye Joy TKT, kwa kawaida haufunikwi na haki ya kufuta ndani ya siku 14 inayotumika kwa ununuzi mwingine wa mtandaoni. Sera ya kufuta nafasi inaeleza kile kinachotumika badala yake.

7. Data zako

Tunakusanya na kutumia data binafsi ili kuendesha soko, kupokea malipo na kukuwezesha kuwatumia ujumbe waendeshaji. Jinsi tunavyofanya hivyo, misingi tunayotumia, na haki zako zimeelezwa katika notisi ya faragha. Maswali kuhusu data zako yanaweza kutumwa kwa [email protected].

8. Maelezo ya kampuni na mawasiliano

Maswali ya jumla yanaweza pia kutumwa kupitia ukurasa wetu wa mawasiliano au kupatikana katika msaada.

9. Je, unaendesha shughuli?

Ikiwa unaendesha ziara, usafiri au shughuli, unaweza kuziuza kwenye Joy TKT. Hakuna ada za uorodheshaji, unadumisha tovuti yako mwenyewe ya kusimamia uhifadhi, na unalipwa kwa bei kamili ya rejareja ya kila uhifadhi, ukiondoa kamisheni iliyowekwa katika masharti ya washirika. Msaada kwa waendeshaji: [email protected].