Bacșișul în Sharm El Sheikh: un ghid practic
În Sharm El Sheikh, bacșișul este mai degrabă o așteptare decât o opțiune; acesta constituie o parte reală din veniturile echipajelor de pe bărci, ale ghizilor de scufundări, ale șoferilor, ale personalului hotelier și ale ospătarilor. Majoritatea celor care lucrează în turism aici primesc un salariu de bază modest, așa că bacșișul este integrat în modul în care funcționează întregul sistem, deși nimeni nu îl va cere direct.
Întrebările practice țin de obicei de bani, nu de etichetă: ce monedă să aveți la îndemână, cam cât se cuvine pentru fiecare tip de angajat și cum să îl înmânați fără a crea situații stânjenitoare. Acest ghid trece în revistă persoanele pe care un vizitator le întâlnește de obicei în Sharm El Sheikh, de la echipajul bărcii într-o excursie de snorkeling până la serviciul de pregătire a camerei la hotel.
De ce contează bacșișul în Sharm El Sheikh
O mare parte din forța de muncă din turism în Sharm El Sheikh, de la marinarii de pe puntea bărcilor până la personalul de curățenie din hoteluri, este plătită cu un salariu de bază fix și destul de mic. Bacșișurile nu reprezintă un bonus peste un salariu confortabil; pentru mulți angajați, ele formează o parte semnificativă din venitul lunar, motiv pentru care această practică este atât de răspândită în oraș.
În Egipt, în general, micile bacșișuri informale pentru ajutor minor, numite uneori baksheesh, fac parte din viața de zi cu zi: un parcagiu care supraveghează mașina, cineva care vă indică autobuzul corect, un îngrijitor de toaletă care vă oferă un prosop. Într-o stațiune precum Sharm El Sheikh, vizitatorii întâlnesc acest lucru constant, mult dincolo de momentele mai formale de oferire a bacșișului la sfârșitul unei excursii sau al unei mese.
Unii operatori și hoteluri adaugă o taxă de serviciu la notă sau la pachet, dar aceasta este de obicei colectată la comun și nu ajunge întotdeauna la persoana care v-a cărat bagajele sau v-a ghidat grupul de snorkeling. Un bacșiș direct către acea persoană merită oferit în continuare și este înțeles ca fiind separat de orice taxă de serviciu deja inclusă.
Nimic din toate acestea nu trebuie să vă streseze. Să aveți la voi niște mărunțiș pe parcursul zilei, să oferiți bacșișuri modeste și constant, în loc de ocazional și generos, și să spuneți „mulțumesc” atunci când înmânați ceva, va acoperi aproape orice situație pe care o veți întâlni în Sharm El Sheikh.
Ce monedă să aveți și cum să o păstrați la îndemână
Lira egipteană este cea mai simplă monedă pentru bacșiș, deoarece personalul o poate folosi imediat fără a fi nevoie să o schimbe. Bancomatele sunt comune pe fâșia hotelieră și în jurul Naama Bay, așa că retragerea monedei locale înainte de o excursie de o zi sau o ieșire cu barca este facilă.
Dolarii americani și euro în cupiuri mici sunt, de asemenea, acceptați pe scară largă pentru bacșiș, în special pe bărci și în safariurile destinate în principal vizitatorilor internaționali. Ceea ce contează mai mult decât moneda folosită este să aveți bancnote suficient de mici, astfel încât persoana căreia îi oferiți bacșișul să nu fie nevoită să caute rest, ceea ce este adesea dificil pentru ei pe moment.
Înainte de a pleca într-o zi întreagă, este util să schimbați o bancnotă mai mare la un magazin, o cafenea sau la recepția hotelului, astfel încât să porniți la drum cu mai multe bancnote mici, nu cu una singură mare. Încercarea de a schimba o bancnotă mare în fața echipajului bărcii sau a unui ghid la finalul unei excursii este stânjenitoare pentru toți cei implicați.
Păstrarea banilor pentru bacșiș într-un buzunar separat sau într-o borsetă mică, departe de restul banilor de cheltuială, înseamnă că nu veți căuta prin portofel în fața unui grup. De asemenea, vă ajută să estimați mai ușor, dintr-o privire, cât v-a mai rămas pentru restul zilei.
Bacșișul pentru echipajul bărcii în excursiile de snorkeling și scufundări
Excursiile cu barca către locuri precum Ras Mohammed sau Tiran Island implică de obicei mai mulți membri ai echipajului care lucrează împreună: un căpitan, unul sau doi marinari care se ocupă de frânghii și ancore și, adesea, cineva care pregătește prânzul la bord. Fiecare joacă un rol distinct în buna desfășurare a zilei, de la acostarea în siguranță până la servirea unei mese calde la mijlocul excursiei.
Bacșișul se oferă de obicei spre sfârșitul excursiei, odată ce barca se întoarce. În unele excursii, acesta este înmânat unui membru al echipajului pentru a fi împărțit, iar în altele există o cutie de bacșiș lângă ieșire; dacă nu sunteți sigur care variantă se aplică, ghidul sau operatorul de la bord vă va spune de obicei dacă întrebați.
Într-o zi mai lungă cu mai multe opriri, cum ar fi Blue Hole & Abu Galum Snorkelling Tour, echipajul se ocupă de ancorare la fiecare sit, pregătește echipamentul de snorkeling și servește prânzul între opriri, toate acestea meritând a fi recunoscute cu un bacșiș odată ce vă întoarceți în port.
Dacă un ghid dedicat de snorkeling a intrat în apă cu grupul pentru a indica atracțiile recifului sau pentru a supraveghea înotătorii mai puțin experimentați, acest lucru este tratat de obicei separat de bacșișul general pentru echipajul bărcii, deoarece reflectă atenția personală directă, nu doar operarea bărcii în sine.
Bacșișul pentru ghidul de scufundări și personalul centrului de diving
Pentru scuba diving, bacșișul pentru instructor sau ghidul de scufundări este cutumiar, în special după o zi întreagă cu mai multe scufundări sau un curs scurt. Ghizii transportă și verifică echipamentul, instruiesc scafandrii cu privire la sit și condiții și conduc grupul sub apă, ceea ce implică mai multă muncă practică decât o simplă excursie la țărm.
La o primă scufundare, cum ar fi Shore diving in Naama Bay, începătorii sunt de obicei asociați îndeaproape cu un instructor pentru întreaga sesiune, iar un bacșiș direct către acea persoană la final reflectă atenția individuală implicată într-o primă experiență subacvatică.
Personalul de suport al centrului de diving, cum ar fi cei care se ocupă de butelii și echipament pe barcă sau pe doc, sunt adesea recompensați printr-o cutie comună la recepție, separată de orice bacșiș personal oferit instructorului care a condus scufundarea.
Scafandrii care revin la același centru de diving sau la același instructor pe parcursul mai multor zile aleg uneori să ofere bacșișul o singură dată la sfârșitul sejurului, în loc de după fiecare scufundare, ceea ce este o abordare rezonabilă, atâta timp cât suma totală reflectă numărul de sesiuni implicate.
Bacșișul pentru șoferi și ghizi în excursiile de o zi
Excursiile lungi de o zi, de exemplu către Cairo sau Luxor, implică de obicei atât un șofer, cât și un ghid separat, adesea un egiptolog, iar aceștia sunt de obicei recompensați separat, deoarece munca lor este destul de diferită.
Într-o excursie de o zi cu avionul, precum Cairo Day Trip by Plane, șoferul gestionează transferurile de la aeroport și traficul local din jurul Gizei și al muzeului, în timp ce ghidul oferă comentariile istorice la fiecare sit; un bacșiș modest pentru fiecare reflectă contribuția lor distinctă la acea zi.
Pentru transferuri mai scurte în interiorul Sharm El Sheikh, cum ar fi o preluare de la hotel pentru o vizită la spa sau o activitate locală, un bacșiș mai mic pentru șofer este totuși cutumiar, deși, firesc, mai mic decât pentru o zi întreagă petrecută împreună într-o excursie mai lungă.
În circuitele de mai multe zile care schimbă șoferii sau ghizii între etape, este mai practic să oferiți bacșiș fiecărei persoane atunci când își încheie sarcina, în loc să încercați să vă amintiți de toată lumea și să oferiți totul la sfârșitul călătoriei.
Bacșișul pentru ghizii în safariuri în deșert și excursii cu quad-ul
O seară de safari în deșert reunește de obicei mai mulți angajați: un ghid care conduce convoiul de quad-uri sau buggy-uri, gazdele din tabăra beduină care servesc cina și susțin spectacolul și, uneori, un fotograf care lucrează cu grupul. Fiecare are o sarcină distinctă pe parcursul serii.
Într-o excursie precum Sharm El Sheikh Desert Safari with Quad or Buggy, Dinner and Show, oferirea unui bacșiș ghidului principal pentru partea de condus a serii este standard, cu un mic bacșiș separat pentru personalul din tabără care servește mâncarea și se ocupă de divertisment.
Acolo unde o plimbare cu cămila este inclusă alături de secțiunea cu quad sau buggy, îngrijitorul cămilei este de obicei recompensat separat, în general cu o sumă mai mică decât ghidul principal, deoarece acea parte a serii tinde să fie mai scurtă.
Deoarece aceste excursii se desfășoară după lăsarea întunericului, iar tabăra din deșert are o iluminare limitată, este util să pregătiți bancnotele pentru bacșiș înainte de a pleca de la hotel, în loc să încercați să numărați restul la lumina lanternei la finalul serii.
Bacșișul pentru personalul hotelier în Sharm El Sheikh
Personalul de curățenie merită adesea o sumă mică lăsată zilnic în cameră, deoarece persoane diferite pot face curățenie în zile diferite, iar un singur bacșiș la check-out ar putea ajunge doar la cel care este de serviciu în acea dimineață. Portarii care transportă bagajele la și de la cameră, precum și doormen-ii care ajută cu taxiurile, sunt de asemenea recompensați în mod obișnuit.
La resorturile all-inclusive, unde mâncarea și băutura sunt deja acoperite de sejur, mulți oaspeți oferă totuși bacșiș personalului de la bar și restaurant pentru serviciile individuale, separat de orice este deja inclus în pachet.
Un concierge care aranjează o rezervare, un transfer sau o solicitare mai complexă dincolo de sarcinile obișnuite de la recepție este, de asemenea, recompensat în mod obișnuit, reflectând efortul suplimentar de a rezolva ceva specific, în loc de o simplă întrebare de rutină.
În jurul piscinei, personalul care așază prosoapele sau șezlongurile primește adesea mărunțiș pe parcursul zilei, ceea ce este o practică obișnuită și discretă în zonele de stațiune precum Sharm El Sheikh.
Bacșișul în restaurante și cafenele
Multe restaurante din Sharm El Sheikh adaugă deja o taxă de serviciu la notă, așa că merită să verificați înainte de a decide dacă să mai adăugați ceva. Chiar și acolo unde o taxă de serviciu este inclusă, lăsarea unei sume mici suplimentare în numerar pentru ospătarul care v-a servit direct este o practică comună și apreciată.
În restaurantele mai mici, administrate independent, fără taxă de serviciu, rotunjirea notei sau lăsarea a aproximativ cât ați lăsa acasă pentru un serviciu similar este un reper rezonabil, în loc să urmați vreo formulă fixă.
La cafenele, baruri de sucuri și locuri similare cu servire rapidă, lăsarea de mărunțiș este apreciată, dar mai puțin așteptată decât într-un restaurant cu servire la masă, deoarece nivelul de interacțiune este de obicei mult mai scurt.
Pe cât posibil, oferiți bacșișul în numerar, în loc să adăugați o sumă la plata cu cardul, deoarece bacșișurile pe card nu ajung întotdeauna la membrul personalului care v-a servit, în timp ce numerarul înmânat direct este mai sigur.
Bacșișul la spa și hammam
Vizitele la spa implică de obicei mai mult de o persoană: terapeutul care efectuează masajul propriu-zis și, adesea, un asistent separat care se ocupă de saună, baie de aburi sau jacuzzi. Fiecare poate fi recompensat individual, reflectând rolurile lor diferite în timpul vizitei.
Pentru un tratament precum 50-Minute Full-Body Massage, abordarea comună este să oferiți bacșișul terapeutului direct la sfârșitul sesiunii, înmânat personal, în loc să îl lăsați la recepție, astfel încât să ajungă la persoana potrivită.
O experiență tradițională de hammam sau baie turcească implică adesea mai multe etape, cum ar fi un gomaj și un masaj separat, efectuate uneori de membri diferiți ai personalului, caz în care merită să luați în considerare mici bacșișuri pentru mai mult de o persoană.
La fel ca la restaurante, numerarul înmânat direct terapeutului este mai sigur decât banii lăsați la recepție, deoarece nu există nicio garanție că recepția va transmite întreaga sumă persoanei care a efectuat tratamentul.
Cum și când să oferiți bacșișul
Discreția este în general apreciată. O bancnotă împăturită, strecurată discret în mâna cuiva, în loc de monede numărate în public sau un bacșiș lăsat vizibil pe masă pentru ca toată lumea să vadă, pare mai respectuoasă și este modul cel mai comun în care se oferă bacșișul în Sharm El Sheikh.
Momentul este de obicei simplu: sfârșitul unui serviciu, al unei excursii sau al unei mese este momentul natural. Pentru orice activitate care se desfășoară pe parcursul mai multor zile cu aceeași persoană, cum ar fi un instructor de scufundări sau un șofer obișnuit, merită să decideți din timp dacă veți oferi bacșiș zilnic sau într-o singură tranșă la final.
Un simplu „mulțumesc”, în engleză sau folosind cuvântul arab „shukran”, alături de bacșiș, este un gest mic care este observat și prețuit și nu costă nimic în afară de un moment de efort.
Nu există o formulă fixă de urmat și nu ar trebui să vă simțiți obligați să oferiți un procent fix din nimic. Bazați suma pe durata și calitatea serviciului primit, păstrați la voi câteva bancnote mici pe parcursul zilei și nu lăsați un moment stânjenitor legat de rest să umbrească ceea ce ar trebui să fie o parte firească a unei călătorii în Sharm El Sheikh.