予約の管理
バウチャーコードがあれば、旅行に関するすべてを確認できます。アカウントもパスワードも不要です。コードは予約確認メールと、チケットの上部に記載されています。予約を開けるコードなので、他の人には教えないでください。当日、催行会社に必要なのは四角いコードだけです。
できること
- 催行会社にメッセージ — 送迎時刻、持ち物、予定の変更について。メールアドレスは非公開のままです。
- チケットをダウンロード — コードと、催行会社がスキャンする四角いコードが入ったPDFです。電波がない場所でも使えるよう、スマートフォンに保存してください。
- 予約内容をすべて確認 — 日付、送迎、旅行者、お支払い額。
- キャンセル — 旅行の48時間前まで可能です(無料キャンセルが可能なチケットの場合)。それより直前は、催行会社がすでに準備を進めているため、当社にご連絡ください。催行会社と調整します。
コードをなくした場合は、 [email protected] 宛に、ご予約時のメールアドレスからご連絡ください。再送します。Joy TKT のアカウントでご予約の場合は、 ログイン すると、すべての旅行をまとめて確認できます。