Керування бронюванням
Ваш код ваучера відкриває всю інформацію про вашу поїздку — без облікового запису та пароля. Він є у вашому листі з підтвердженням та у верхній частині квитка. Оскільки він відкриває доступ до вашого бронювання, тримайте його в секреті: у день поїздки оператору потрібен лише QR-код.
Що ви можете там зробити
- Написати організатору — час трансферу, що взяти з собою, змінити плани. Ваша адреса електронної пошти залишається конфіденційною.
- Завантажити квиток — PDF-файл з вашим кодом та QR-кодом, який сканує оператор. Збережіть його на телефон, щоб він працював без доступу до мережі.
- Переглянути все, як заброньовано — дата, трансфер, мандрівники, сума оплати.
- Скасувати — за 48 годин до початку поїздки, якщо ваш квиток передбачає безкоштовне скасування. Якщо часу залишилося менше, оператор вже готується до вашого приїзду, тому напишіть нам, і ми вирішимо це питання з ними.
Загубили код? Напишіть на [email protected] з електронної адреси, на яку ви оформлювали бронювання, і ми надішлемо його знову. Якщо ви бронювали через обліковий запис Joy TKT, ви також можете увійдіть щоб побачити всі свої поїздки в одному місці.