Διαχειριστείτε την κράτησή σας
Ο κωδικός του κουπονιού σας ξεκλειδώνει τα πάντα για το ταξίδι σας — χωρίς λογαριασμό, χωρίς κωδικό πρόσβασης. Θα τον βρείτε στο email επιβεβαίωσης και στο πάνω μέρος του εισιτηρίου σας. Επειδή ξεκλειδώνει την κράτησή σας, κρατήστε τον για τον εαυτό σας: την ημέρα της δραστηριότητας, ο πάροχος χρειάζεται μόνο το τετράγωνο (QR code).
Τι μπορείτε να κάνετε εκεί
- Αποστολή μηνύματος στον πάροχο — την ώρα παραλαβής, τι να έχετε μαζί σας, αλλαγή σχεδίων. Η διεύθυνση email σας παραμένει ιδιωτική.
- Λήψη του εισιτηρίου σας — το PDF με τον κωδικό σας και το τετράγωνο που σαρώνει ο πάροχος. Αποθηκεύστε το στο τηλέφωνό σας ώστε να λειτουργεί χωρίς σήμα.
- Δείτε τα πάντα όπως έχουν κρατηθεί — ημερομηνία, παραλαβή, ταξιδιώτες, το ποσό που πληρώσατε.
- Ακύρωση — έως και 48 ώρες πριν από το ταξίδι σας, εάν το εισιτήριό σας επιτρέπει δωρεάν ακύρωση. Πιο κοντά στην ώρα, ο πάροχος προετοιμάζεται ήδη για εσάς, οπότε γράψτε μας και θα το τακτοποιήσουμε μαζί τους.
Χάσατε τον κωδικό; Γράψτε στο [email protected] από τη διεύθυνση email με την οποία κάνατε την κράτηση και θα σας τον στείλουμε ξανά. Εάν κάνατε κράτηση με λογαριασμό Joy TKT, μπορείτε επίσης συνδεθείτε για να δείτε όλα τα ταξίδια σας σε ένα μέρος.