Tvarkykite savo užsakymą
Jūsų kvito kodas atveria visą informaciją apie kelionę — nereikia jokios paskyros ar slaptažodžio. Jį rasite patvirtinimo el. laiške ir bilieto viršuje. Kadangi jis atveria jūsų užsakymą, laikykite jį paslaptyje: kelionės dieną operatoriui reikia tik kvadrato.
Ką galite čia padaryti
- Susisiekti su tiekėju — paėmimo laikas, ką pasiimti, planų pasikeitimas. Jūsų el. pašto adresas išlieka privatus.
- Atsisiųsti bilietą — PDF failą su jūsų kodu ir kvadratu, kurį nuskaitys operatorius. Išsaugokite jį telefone, kad veiktų ir be ryšio.
- Peržiūrėti visą užsakymą — data, paėmimas, keliautojai, sumokėta suma.
- Atšaukti — likus iki 48 valandų iki kelionės, jei jūsų bilietui taikomas nemokamas atšaukimas. Likus mažiau laiko, operatorius jau ruošiasi jūsų atvykimui, todėl parašykite mums ir mes viską suderinsime su jais.
Pametėte kodą? Rašykite [email protected] iš el. pašto adreso, kuriuo užsisakėte, ir mes atsiųsime jį dar kartą. Jei užsisakėte naudodami Joy TKT paskyrą, taip pat galite prisijunkite kad matytumėte visas savo keliones vienoje vietoje.