예약 관리
바우처 코드로 여행에 관한 모든 정보를 확인할 수 있습니다. 계정이나 비밀번호는 필요 없습니다. 바우처 코드는 예약 확인 이메일과 티켓 상단에 기재되어 있습니다. 예약 정보가 노출될 수 있으니 본인만 알고 계세요. 당일에는 운영업체에 QR 코드만 보여주시면 됩니다.
이곳에서 할 수 있는 일
- 공급업체에 문의하기 — 픽업 시간 확인, 준비물 확인, 일정 변경 등이 가능합니다. 이메일 주소는 비공개로 유지됩니다.
- 티켓 다운로드 — 운영업체가 스캔할 코드와 QR 코드가 포함된 PDF 파일입니다. 인터넷 연결 없이도 사용할 수 있도록 휴대폰에 저장해 두세요.
- 예약 상세 정보 보기 — 날짜, 픽업 장소, 여행자 정보, 결제 금액을 확인하세요.
- 취소 — 티켓에 무료 취소가 포함된 경우, 여행 48 시간 전까지 취소할 수 있습니다. 그 이후에는 운영업체가 이미 준비를 시작하므로, 저희에게 연락 주시면 운영업체와 협의하여 처리해 드리겠습니다.
코드를 분실하셨나요? 다음 주소로 문의하세요: [email protected] 예약 시 사용한 이메일 주소로 보내주시면 다시 발송해 드립니다. Joy TKT 계정으로 예약하신 경우, 로그인 로그인하여 모든 여행 일정을 한곳에서 확인하실 수 있습니다.