Kumppaniehdot

Nämä ehdot muodostavat sopimuksen Joy TKT LLC:n (Egyptissä rekisteröity yritys, nro 52107, rekisteröity osoite Sheraton Street, Hurghada, Red Sea Governorate, Egypt; jäljempänä "Joy TKT", "me") ja jokaisen sellaisen palveluntarjoajan välillä, joka myy retkiä, aktiviteetteja tai kuljetuksia joytkt.com-sivuston kautta ("sinä"). Hyväksyt nämä ehdot lähettäessäsi kumppanihakemuksesi, ja ne pysyvät voimassa niin kauan kuin tilisi on avoinna.

Toimintamalli

Sinä toteutat elämykset. Joy TKT listaa ne, tuo matkailijat, vastaanottaa maksut, antaa varausvahvistukset ja välittää sinulle varaukset kaikkine tarvittavine tietoineen. Säilyt virallisena palveluntarjoajana ja vastaat jokaisen elämyksen turvallisesta, lainmukaisesta ja kuvauksen mukaisesta toteutuksesta.

Joy TKT myy elämyksiäsi asiamiehenäsi. Itse elämystä koskeva sopimus syntyy sinun ja matkailijan välille; Joy TKT solmii sen puolestasi ja ottaa matkailijan maksun vastaan puolestasi. Tämä vastaa matkailijoiden hyväksymiä varausehtoja.

Komissio ja maksu

• Joy TKT perii komission jokaisen tuomansa varauksen vähittäismyyntihinnasta. Komissiosi näkyy, kun hyväksyt nämä ehdot, sekä kumppaniportaalissasi; uusille palveluntarjoajille standardikomissio on 25 %.
• Listausmaksuja tai kuukausittaisia kuluja ei ole.
• Tilityksesi lasketaan varauksen täydestä vähittäismyyntihinnasta. Alennukset, kanta-asiakaspisteet ja hyvitykset, joita Joy TKT tarjoaa matkailijoille, vähennetään Joy TKT:n omasta osuudesta, ei koskaan sinun osuudestasi.
• Tilitykset maksetaan pankkisiirtona antamallesi tilille joko kuukausittain tai kahdesti kuukaudessa valintasi mukaan. Tilitys kattaa jo toteutuneet retket, ja sen yhteydessä toimitetaan erittely jokaisesta varauksesta.
• Asettamasi hinnat ovat hintoja, jotka matkailijat maksavat, sisältäen kaikki verot. Vastaat tarjoamistasi palveluista ja omista tuloistasi maksettavasta arvonlisäverosta tai muista veroista sekä mahdollisten laskujen laatimisesta. Joy TKT:n komissio on palvelumaksu elämystesi myymisestä.

Listaukset

• Kaiken listauksessa olevan tiedon on oltava totta: mitä hintaan sisältyy, mitä ei, mistä elämys alkaa, kuinka kauan se kestää, mitä se maksaa sekä mahdolliset ikä-, terveys- tai varustevaatimukset.
• Käytä vain valokuvia, jotka omistat tai joiden käyttöoikeus sinulla on. Annat Joy TKT:lle luvan näyttää niitä sivustolla ja markkinoinnissaan niin kauan kuin myyt palveluitasi kauttamme.
• Joy TKT tarkistaa jokaisen listauksen ennen sen julkaisua ja uudelleen, kun teet siihen muutoksia, yleensä kahden arkipäivän kuluessa. Voimme hylätä tai keskeyttää listauksen, joka on epätarkka, turvaton tai lainvastainen.
• Pidä saatavuustiedot ja hinnat ajan tasalla. Sivuston hyväksymä varaus on varaus, joka sinun on kunnioitettava.

Elämysten toteuttaminen

• Huolehdi, että sinulla on toimintaasi vaadittavat lisenssit, luvat ja vakuutukset, pidä ne voimassa ja lähetä meille todistukset niiden uusimisesta. Voimme keskeyttää listauksesi, jos vaadittava asiakirja puuttuu tai on vanhentunut.
• Käytä ajoneuvoja, veneitä ja varusteita, jotka ovat tieliikenne- tai merikelpoisia ja huollettuja, ja varmista, että käytössä on lain edellyttämä miehistö ja oppaat.
• Ilmoita noutoajat hyvissä ajoin ja ole paikalla. Jos et pysty toteuttamaan lähtöä, ilmoita siitä välittömästi Joy TKT:lle – älä koskaan pelkästään matkailijalle.
• Et voi peruuttaa vahvistettua varausta itse. Pyydä sitä Joy TKT:lta perusteluineen, jolloin vastuuhenkilö tekee päätöksen; Joy TKT hoitaa matkailijan hyvityksen.

Matkailijoiden tiedot

Saat päämatkailijan nimen, puhelinnumeron, seurueen koon, nouto-osoitteen ja lisätiedot retken toteuttamista varten. Käytä näitä tietoja vain kyseistä varausta varten: älä käytä niitä markkinointiin, älä luovuta niitä eteenpäin äläkä säilytä niitä tarpeen päätyttyä. Matkailijoiden sähköpostiosoitteet pysyvät yksityisinä, ja viestit kulkevat Joy TKT:n välityspalvelun kautta. Varausten ottaminen suoraan Joy TKT:n tuomalta matkailijalta samaa retkeä varten on kiellettyä.

Arvostelut

Matkailijat arvostelevat sinut omin sanoin retken jälkeen. Voit vastata arvosteluihin julkisesti, mutta et voi poistaa niitä. Poistamme arvostelut, jotka ovat loukkaavia, epätosia tai eivät liity itse elämykseen.

Sopimuksen keskeyttäminen ja päättäminen

Kumpi tahansa osapuoli voi päättää tämän sopimuksen 30 päivän kirjallisella irtisanomisajalla. Jo tehdyt varaukset on silti toteutettava, ja toteutuneista retkistä maksetaan tilitykset. Voimme keskeyttää listauksesi välittömästi, jos kyseessä on turvallisuusriski, puuttuva lisenssi, toistuvat peruutukset, petos tai näiden ehtojen vakava rikkominen, ja ilmoitamme tästä sinulle.

Vastuunjako

Olet vastuussa toteuttamistasi elämyksistä ja niistä aiheutuvista korvausvaatimuksista, ja pidät yllä nämä kattavaa vakuutusta. Joy TKT vastaa alustasta, vastaanottamistaan maksuista ja suorittamistaan tilityksistä.

Sitoudut korvaamaan Joy TKT:lle vaatimukset, kulut ja tappiot, jotka aiheutuvat toteuttamastasi elämyksestä, toimittamastasi sisällöstä tai näiden ehtojen rikkomisesta sinun tai henkilökuntasi toimesta. Joy TKT korvaa sinulle vaatimukset, jotka aiheutuvat alustan tai maksujen käsittelyn virheistä. Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa toiselle välillisistä tai seurannaisvahingoista tai menetetyistä voitoista, paitsi petostapauksissa tai jos laki ei salli tällaista rajoitusta.

Ehtojen muutokset

Ilmoitamme ehtojen muutoksista vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse ennen kuin muutos astuu voimaan, ellei laki vaadi muutosta aiemmin. Jos et hyväksy muutosta, voit päättää sopimuksen ennen sen voimaantuloa.

Sovellettava laki

Näitä ehtoja säätelee Egyptin arabitasavallan laki, ja Hurghadan tuomioistuimilla on toimivalta ratkaista niitä koskevat kiistat.

Kysyttävää?

Kirjoita osoitteeseen [email protected] tai lähetä viesti WhatsAppissa numeroon +44 7871 581960.