เกี่ยวกับ Joy TKT

Joy TKT เป็นตลาดออนไลน์สำหรับนักท่องเที่ยวในการจองทัวร์ กิจกรรม รวมถึงบริการรถรับส่งสนามบินหรือโรงแรม ซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการในท้องถิ่นไม่ว่าคุณจะเดินทางไปที่ใดในโลก หน้านี้จะอธิบายว่าใครเป็นผู้ดูแล Joy TKT และตลาดออนไลน์นี้ทำงานอย่างไร ข้อมูลนี้ไม่สามารถใช้แทน ข้อกำหนดในการจอง นโยบายการยกเลิก หรือ ประกาศความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งที่ควบคุมการจองและข้อมูลของคุณได้

1. เราคือใคร

Joy TKT ดำเนินงานโดย Joy TKT LLC ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศอียิปต์ภายใต้หมายเลขทะเบียนบริษัท 52107 โดยมีสำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ Sheraton Street, Hurghada, Red Sea Governorate ประเทศอียิปต์ มีพนักงานมากกว่า 30 คนทำงานอยู่ที่ Joy TKT

2. เราทำอะไร

เราเชื่อมต่อนักท่องเที่ยวเข้ากับผู้ให้บริการในท้องถิ่นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถจองผ่าน Joy TKT ชำระเงินเพียงครั้งเดียว และรับเวาเชอร์ที่มีรายละเอียดครบถ้วน ทั้งสถานที่ เวลา สิ่งที่รวมอยู่ในบริการ และรายละเอียดผู้ที่จะมารับคุณ ผู้ให้บริการจะได้รับข้อมูลการจองของคุณพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับวันนั้น ส่วนเราจะทำหน้าที่จัดการเรื่องการชำระเงิน เอกสาร และตอบคำถามต่างๆ ในระหว่างนั้น

Joy TKT จำหน่ายบริการด้านการท่องเที่ยวแบบแยกรายการ เช่น ทัวร์ กิจกรรม หรือบริการรับส่งเพียงรายการเดียว ไม่ใช่แพ็กเกจท่องเที่ยวแบบรวม หากคุณจองบริการมากกว่าหนึ่งรายการผ่านเราสำหรับการเดินทางเดียวกัน การจองแต่ละรายการจะถือเป็นสัญญาแยกต่างหากกับผู้ให้บริการแต่ละราย และการคุ้มครองตามแพ็กเกจภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรจะไม่มีผลบังคับใช้

3. ใครเป็นผู้ดูแลประสบการณ์ของคุณ

ทัวร์ กิจกรรม และบริการรับส่งทุกรายการบน Joy TKT ดำเนินการโดยผู้ให้บริการในท้องถิ่น ผู้ให้บริการจะเป็นผู้กำหนดราคาและนโยบายการยกเลิกของตนเอง ดูแลเรือ ยานพาหนะ และไกด์ของตนเอง และเป็นซัพพลายเออร์ที่รับผิดชอบต่อบริการที่คุณจอง รวมถึงใบอนุญาตที่จำเป็นในพื้นที่ที่ให้บริการและประกันภัยสำหรับการเดินทางที่จัดขึ้น

Joy TKT ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของผู้ให้บริการ สัญญาสำหรับการจองทัวร์ กิจกรรม หรือบริการรับส่งนั้นเกิดขึ้นระหว่างคุณกับผู้ให้บริการโดยตรง Joy TKT เป็นเพียงตลาดออนไลน์ที่เชื่อมต่อคุณและรับชำระเงินแทนผู้ให้บริการเท่านั้น โดยเราไม่ได้เป็นผู้จัดทัวร์ บริการรับส่ง หรือกิจกรรมด้วยตนเอง ราคาที่คุณจ่ายรวมภาษีทั้งหมดแล้ว ผู้ให้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่จัดหาให้และเป็นผู้ออกใบกำกับภาษีสำหรับบริการนั้น Joy TKT จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากผู้ให้บริการสำหรับการจองแต่ละรายการ

4. สิ่งที่คุณวางใจได้

• ราคาคือราคาสุทธิ ราคาที่แสดงก่อนที่คุณจะชำระเงินรวมทุกอย่างที่ระบุไว้แล้ว และไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อถึงขั้นตอนชำระเงิน
• ยกเลิกฟรีในหลายกิจกรรม ผู้ให้บริการแต่ละรายจะเป็นผู้กำหนดระยะเวลาการยกเลิกของตนเอง ซึ่งจะแสดงให้เห็นก่อนที่คุณจะชำระเงิน โปรดดู นโยบายการยกเลิก
• มีเจ้าหน้าที่คอยดูแล คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ให้บริการได้โดยตรงจากการจองของคุณ และ Joy TKT จะเข้ามาช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
• คะแนนสะสมทุกการเดินทาง Joy Points จะถูกโอนกลับเข้าสู่ Joy Wallet ของคุณเพื่อใช้เป็นส่วนลดในการจองครั้งถัดไป

5. เราให้บริการที่ไหนบ้าง

Joy TKT เริ่มต้นธุรกิจที่ทะเลแดง ไม่ว่าจะเป็น Hurghada, El Gouna, Makadi, Soma Bay, Safaga, Sahl Hasheesh, Marsa Alam และ Sharm El Sheikh โดยให้บริการทริปแบบไปเช้าเย็นกลับไปยัง Luxor, Cairo และพื้นที่ทะเลทราย ปัจจุบันเรามีรายการประสบการณ์นอกเหนือจากในอียิปต์ นักท่องเที่ยวทั่วโลกสามารถจองผ่าน Joy TKT ได้ และเราจะเปิดจุดหมายปลายทางใหม่ๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อมีผู้ให้บริการเข้าร่วมกับเรา

6. การจองของคุณตามกฎหมาย

เนื่องจากผู้ให้บริการเป็นผู้จัดหาทัวร์ บริการรับส่ง หรือกิจกรรมที่คุณจอง ผู้ให้บริการจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานอย่างปลอดภัยตามที่ระบุไว้ รวมถึงใบอนุญาตและประกันภัยที่จำเป็น ความรับผิดชอบของ Joy TKT และข้อจำกัดความรับผิดชอบของเราได้ระบุไว้ใน ข้อกำหนดในการจอง ซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐอาหรับอียิปต์และอยู่ในเขตอำนาจศาลของ Hurghada หากคุณเป็นผู้บริโภค ไม่มีสิ่งใดในหน้านี้หรือในข้อกำหนดในการจองที่จะลบล้างการคุ้มครองที่คุณได้รับภายใต้กฎหมายบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่

การจองกิจกรรมสันทนาการในวันที่ระบุ เช่น ประสบการณ์ส่วนใหญ่ที่ขายบน Joy TKT มักไม่ครอบคลุมโดยสิทธิ์ในการยกเลิกภายใน 14 วันซึ่งใช้กับการซื้อสินค้าออนไลน์อื่นๆ โปรดดู นโยบายการยกเลิก เพื่อทำความเข้าใจว่ามีกฎเกณฑ์ใดบังคับใช้แทน

7. ข้อมูลของคุณ

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินงานตลาดออนไลน์ ประมวลผลการชำระเงิน และช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้ให้บริการได้ วิธีการที่เราดำเนินการ ฐานทางกฎหมายที่เราอ้างอิง และสิทธิ์ของคุณได้ระบุไว้ใน ประกาศความเป็นส่วนตัว หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected]

8. รายละเอียดบริษัทและการติดต่อ

คำถามทั่วไปสามารถสอบถามผ่าน หน้าติดต่อเรา หรือดูได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ

9. ต้องการนำเสนอประสบการณ์ของคุณหรือไม่?

หากคุณเป็นผู้ให้บริการทัวร์ บริการรับส่ง หรือกิจกรรม คุณสามารถนำมาจำหน่ายบน Joy TKT ได้ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการลงรายการ คุณจะมีพอร์ทัลส่วนตัวเพื่อจัดการการจอง และจะได้รับเงินโอนเต็มจำนวนตามราคาขายปลีกของการจองแต่ละรายการ หักด้วยค่าคอมมิชชั่นตามที่ระบุไว้ใน ข้อกำหนดสำหรับพันธมิตร สำหรับฝ่ายสนับสนุนผู้ให้บริการ ติดต่อ: [email protected]